公司自成立以来一直为客户提供优质、高效的服务。我们的服务贴心、制造精心、价格称心、令客户放心。“以客户为导向”,为客户提供整体全面的服务;“以服务为核心”,为客户量身打造最具价值的产品。“以质量为重心”,全方位服务于客户!--专业回转窑
在产品的销售上,客户的利益是我们首先考虑的,我们的服务追求精细化,从售前的咨询、热心服务到售中的推介产品,我们都要求精中求细。强大的设计开发、生产制造、安装调试、技术维修、不定期回访,严格的质量保证和快捷到位的售后服务,每一环节都做了精心安排,解决了客户一系列的后顾之忧。
公司加强双方的交流与沟通,不仅仅是希望了解客户对产品的评价,更重要的是进入一种 “引导用户消费,让用户放心”的服务新时代!实现企业更加高效,低成本的需求,提高市场反应速度、加快技术创新力度、严把质量关、降低生产成本、让消费者得到实惠,在瞬息万变的竞争中把握更多商机。为社会,为您创造更大价值!
泰达人兢兢业业,恪尽职守,数十年如一日的打造出了我们泰达品牌,没有满意的客户就没有企业的发展前途,泰达要开发满足客户需求的新技术,新产品,使客户满意度达到业内领先水平,通过卓越的服务提高我们的境界,成为同行业成功的典范。公司拥有技术丰富的工程队伍,和良好高效的售后服务队伍,随时准备为用户提供全方位的技术服务。并以响应时间快、工作效率高,解决问题及时,而受到同行业及用户的肯定!
售后服务理念:满意就在您身边!
客户购机前,公司免费派工程技术人员到用户现场为用户规划场地、设计最佳流程和方案;购机后,将免费指派专门的售后服务人员,到达现场指导客户安装调试,协助客户规划和管理设备,直达用户满意为止。公司秉承用户至上的服务宗旨,逐步形成了完善的设计、安装、调试、维护等服务体系。
售前:
(1) 设备型号的选择。
(2) 根据客户的特殊要求,设计制造产品。
(3) 为客户培训技术人员。
(4) 公司免费派工程技术人员到用户现场为用户规划场地、设计最佳流程和方案。
售中:
(1) 产品的验收。
(2) 协助客户拟订施工方案。
售后:
(1) 免费指派专门的售后服务人员,到达现场指导客户安装调试。
(2) 设备安装调试。
(3) 现场培训操作人员。
(4) 成套设备安装完毕后,留下1-2名专职技术人员免费协助客户现场生产1个月,直到用户满意为止。